Terapeuta de Spa & Wellness

AR Hotels & Resorts Calp

En AR HOTELS & RESORTS somos líderes en alojamiento y bienestar, con más de 20 años de experiencia. Por eso, nuestros Centros Spa están siempre a la última en los mejores y más innovadores tratamientos. Muy comprometidos en contar siempre con el mejor capital humano, ofertamos vacante como Terapeuta de Spa & Wellness para nuestros diferentes establecimientos hoteleros.



Funciones

- Acompañar al cliente durante su experiencia realizando de manera responsable, autónoma y cualificada los tratamientos y servicios pre-asignados.

- Gestionar las peticiones de los clientes en tiempo proponiendo alternativas si la disponibilidad no se ajusta a sus necesidades.

- Recomendar a los clientes los servicios ofrecidos por el Spa, argumentando la venta y creando la necesidad de contratar el servicio.

- Participar en las acciones comerciales en diferentes puntos de venta incrementando los ingresos.

- Atender y responder las incidencias planteadas por los clientes, informando al responsable / manager de Spa.

- Cumplir con los estándares en el grupo AR: imagen y comportamiento, tareas, instrucciones de trabajo, procedimientos, registros, etc.

- Cumplir con cualquier plan de acción implementados para la mejora continua, valorando la consecución de resultados.







Se ofrece

- Contrato fijo discontinuo con posibilidad de estabilidad laboral.

- Posibilidad de desarrollo profesional en una de las mejores y más solidas cadenas hoteleras de Calpe.

- Participación en la formación anual. Teórica y práctica para estar en contante mejora y actualización.

- Descuentos en todos los servicios de la cadena AR HOTELS con tu Unipeople de empleado.

- Descuentos en todos los servicios externos con convenio con la cadena AR HOTELS con tu Unipeople de empleado.





Requisitos

- Formación profesional medio o superior en Técnico en Estética y Belleza.

- Quiromasajista nivel 1/2.

- Conocimientos de inglés y francés, se valorarán otros idiomas.

- Conocimientos de Office, a valorar conocimientos en Spalopia, Prestige y Factorial.

- Experiencia en atención al cliente, tratamientos corporales y faciales, terapias orientales.

- Experiencia mínima de 2 años como Terapeuta de Spa o similar.